Contatti
casinoslizaro.it non ha uno sportello clienti perché non gestisce conti. Per tutto ciò che riguarda il tuo profilo Lizaro – accesso, depositi, prelievi, bonus, verifiche – il riferimento è l'assistenza dell'operatore.
L'assistenza Lizaro è attiva 24 ore su 24, sette giorni su sette, in più lingue. Puoi aprire la Live chat dalla pagina del Centro assistenza oppure scrivere a support@lizaro.com. Nel Centro assistenza c'è anche una raccolta di domande frequenti.
Un consiglio per ottenere risposte rapide: scrivi dall'e-mail del conto, descrivi il problema in una frase e aggiungi data, importo e metodo dell'operazione. Se un bonus non è stato accreditato, le regole di Lizaro chiedono proprio di contattare la chat o l'e-mail.
Per i rimborsi il regolamento indica di contattare il servizio clienti entro 24 ore dalla transazione; le richieste vengono esaminate entro 10 giorni lavorativi.
Errori o cifre superate su casinoslizaro.it si possono segnalare all'assistenza Lizaro citando il nome del sito.
Diffida di chi ti scrive sui social, su app di messaggistica o al telefono a nome di Lizaro: i canali ufficiali sono quelli elencati sopra e nessun operatore ti chiederà la password del conto.
Prima di aprire una richiesta dai un'occhiata alle FAQ del Centro assistenza: spesso i dubbi su login, documenti e pagamenti hanno già una risposta pronta.
Per dubbi su rimborsi del cashback o tetti di prelievo, ricorda di citare il tuo gradino nel programma VIP: percentuali e importi variano da gradino a gradino.
Se il gioco ti preoccupa, chiama il Telefono Verde Nazionale 800 558822.